四平热力有限公司（以下简称 四平热力 ）成立于 2005 年，是四平市唯一一家热电联产和具有本区域特许经营权的民营供热企业。四平热力现有员工 704 人，其中中级以上职称118 人，大学本科及以上学历 223 人。公司下辖 9个机关科室，1家热源厂，10 个供热所。
四平热力有限公司采取热电联产供热方式，热源总供热能力约 1188 兆瓦，可供面积约2400万㎡。其中电厂供热能力约590兆瓦，可供面积约1192万㎡；四平热力拥有调峰热源厂3座，供热能力约718兆瓦，可供面积约1500万㎡。四平热力在网供热面积 3270.6 万㎡，实供面积2223.5 万㎡，关栓率32%。在网热用户33.5万户，实供热用户21.6万户。一次网 377公里，二次网 1290公里。换热站 351座，供热系统 686 套。居民用户供热费 28.3 元/㎡，商业用户供热费 36 元/㎡。
四平热力热网运行由热网控制中心调度、调控。热网控制中心使用智能热网监控系统，根据室外天气预测每日供热量，在电厂供热量不足时启动调峰锅炉满足热量需求，热网监控系统具有热源、换热站数据的实时显示、控制、报警、自动平衡以及历史数据查询等功能，实现公司351座换热站、686 套供热系统无人值守自动运行。
四平热力成立客服中心并开通全市统一服务热线 96697，二十四小时为用户提供服务，承诺接到用户报修后 30 分钟到达现场并处理；客服中心配备政务专线 1 套，接收办理各类督办单；同时设立四平热力微信平台，可开展线上交费、办理更名、投诉报修、举报违规用热等业务，使用户足不出户就能办理业务，微信平台设专人处理，极大方便了用户，提高服务效率；客服中心开设 6 个收费窗口为不能实现线上办理业务的用户提供服务；根据政府要求在铁东、铁西政务大厅窗口各派驻 3 人服务用户，指导用户交费、办理更名等业务，全面落实 只跑一次 工作。
公司先后荣获 全国五一劳动奖状 、 全国模范劳动关系和谐企业 、 吉林省精神文明建设先进单位 、 吉林省暖房子工程先进单位 、 吉林省冬季采暖期供热安全运行和规范服务标兵单位 、 四平市安全生产工作先进单位 等称号。
踏上新征程，奋楫新时代！四平热力有限公司愿与同行业携手共进、精诚合作，以良好的信誉、专业的品质、敬业的态度，努力开创供热新篇章。
吉公网安备22017302000466号
